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什么叫電子商務(wù)交易平臺(tái),傳統(tǒng)企業(yè)怎樣做好電子商務(wù)的條件是怎么樣的

時(shí)間:2014-08-12 20:11:29
電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái)。電子商務(wù)建設(shè)的最終目的是發(fā)展業(yè)務(wù)和

電子商務(wù)平臺(tái)選擇

應(yīng)用。一方面網(wǎng)上商家以一種無(wú)序的方式發(fā)展,造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi);另一方面商家業(yè)務(wù)發(fā)展比較低級(jí),很多業(yè)務(wù)僅以瀏覽為主,需通過(guò)網(wǎng)外的方式完成資金流和物流,不能充分利用Internet無(wú)時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)。因此有必要建立一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng),規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機(jī)制,有效地實(shí)現(xiàn)資源共享,實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

?

企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),可以建立起電子商務(wù)服務(wù)的門(mén)戶站點(diǎn),是現(xiàn)實(shí)社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真正體現(xiàn),為廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡(luò)客戶提供一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作空間。

企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),不僅僅是初級(jí)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)現(xiàn),它能夠有效地在Internet上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架體系,實(shí)現(xiàn)B2BB2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等應(yīng)用環(huán)境,推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。

電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳或者銷(xiāo)售自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)載體越來(lái)越趨于平?;?。

電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展另外一種途徑—互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),讓用戶多一種途徑來(lái)了解、認(rèn)知或者購(gòu)買(mǎi)我們的商品。

電子商務(wù)平臺(tái)可以幫助中小企業(yè)甚至個(gè)人,自主創(chuàng)業(yè),獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商城,達(dá)到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以實(shí)現(xiàn)這一愿望。

電子商務(wù)平臺(tái)可以幫助同行業(yè)中已經(jīng)擁有電子商務(wù)平臺(tái)的用戶,提供更專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。發(fā)展電子商務(wù),不是一兩家公司就能夠推動(dòng)的產(chǎn)業(yè),需要更多專(zhuān)業(yè)人士共同參與和奮斗,共同發(fā)展。

主要功能


電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、在線展會(huì)虛擬展會(huì)、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

廣告宣傳


電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類(lèi)商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類(lèi)廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

咨詢洽談


電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

網(wǎng)上訂購(gòu)


電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际?/span>在產(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

網(wǎng)上支付


電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程,網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié),客戶和商家之間可采用信用卡帳號(hào)進(jìn)行支付,在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省去交易中很多人員的開(kāi)銷(xiāo)。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。

電子賬戶


網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

服務(wù)傳遞


對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配,而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。

意見(jiàn)征詢


電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

交易管理


整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。


2特點(diǎn)編輯


更廣闊的環(huán)境


人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。通過(guò)跨越時(shí)間、空間,使我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間里能夠接觸到更多的客戶,為我們提供了更廣闊的發(fā)展環(huán)境。

更廣闊的市場(chǎng)


在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。一個(gè)商家可以去挑戰(zhàn)不同地區(qū)、不同類(lèi)別的買(mǎi)家客戶群,在網(wǎng)上能夠收集到豐富的買(mǎi)家信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

快速流通和低廉價(jià)格


電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。通過(guò)電子商務(wù),企業(yè)能夠更快的匹配買(mǎi)家,實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)-供-銷(xiāo)一體化,能夠節(jié)約資源,減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。

主要分類(lèi)


1、B2C平臺(tái)

雖然數(shù)據(jù)顯示,2013年的流量增速將減慢,但是依然抵擋不了B2C的持續(xù)發(fā)展。B2C平臺(tái)仍然是很多企業(yè)選擇網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)的第一目標(biāo),天貓、京東、一號(hào)店……資金到位的情況下,一般能夠進(jìn)駐的平臺(tái)都不會(huì)放棄,畢竟不同的入口受眾不一樣,用戶規(guī)模是首要。

2、獨(dú)立商城

獨(dú)立商城就是憑借商城系統(tǒng)打造含有頂級(jí)域名的獨(dú)立網(wǎng)店。開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的好處莫過(guò)于:頂級(jí)域名、自有品牌、企業(yè)形象、節(jié)約成本、自主管理、不受約束。

3、C2C平臺(tái)

C2C在前幾年很流行,不過(guò)到了2013年趨勢(shì)已大不如前。個(gè)人的話,可以嘗試淘寶、拍拍等,企業(yè)最好不要趟這趟渾水了。天貓獨(dú)立后,差距就已逐漸拉開(kāi),B2C將輝煌繼續(xù)。

4、CPS平臺(tái)

CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風(fēng)險(xiǎn),投廣告很有可能花了大價(jià)錢(qián)而造成很低的轉(zhuǎn)化率,競(jìng)價(jià)、直通車(chē)可能沒(méi)有產(chǎn)生訂單,但是CPS是產(chǎn)生了銷(xiāo)售額才會(huì)有傭金,ROI較高。

5、O2O平臺(tái)

O2O平臺(tái)由于其高性價(jià)比,仍然受到很多用戶青睞。當(dāng)然,我們不排除其他更多的O2O網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)和模式,期待2013有新的驚喜帶給我們。

6、銀行網(wǎng)上商城

初期,許多銀行開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設(shè)立。隨著電子商務(wù)普及、用戶需求增強(qiáng)、技術(shù)手段提升,銀行網(wǎng)上商城也逐步成熟起來(lái)。銀行網(wǎng)店為用戶提供了全方位服務(wù),包括積分換購(gòu)、分期付款等,也覆蓋支付、融資、擔(dān)保等,最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷(xiāo)售產(chǎn)品的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。倘若這一平臺(tái)運(yùn)營(yíng)好,將來(lái)帶不菲的業(yè)績(jī)。

7、運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信,現(xiàn)階段各運(yùn)營(yíng)商都有屬于自己的商城平臺(tái)。由于通信業(yè)務(wù)的硬性需求,運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的用戶始終具有一定的依賴性和粘性,所以提前搶占這些平臺(tái)具有很大的戰(zhàn)略意義,跑馬圈地正是此道理。

8、第三方電子商務(wù)

B2T2B模式,(Business TO
Third Party To Business)其實(shí)質(zhì)就是中小企業(yè)依賴第三方提供的公共平臺(tái)來(lái)開(kāi)展
電子商務(wù)(如阿里巴巴,環(huán)球資源Directindustry平臺(tái))。真正的電子商務(wù)應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)化、具有很強(qiáng)的服務(wù)功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服務(wù)平臺(tái)。對(duì)信息流,資金流,物流三個(gè)核心流程能夠很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。平臺(tái)的目標(biāo)是為企業(yè)搭建一個(gè)高效的信息交流平臺(tái),創(chuàng)建一個(gè)良好的商業(yè)信用環(huán)境。

中小企業(yè)的發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀與前景

2.1中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)自從1999年在中國(guó)開(kāi)始發(fā)展以來(lái),已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2005年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)交易額為1938.7億元,較2004年增加了16.8%,繼續(xù)保持了高速的發(fā)展趨勢(shì)。然而中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)在技術(shù),支付,安全,物流,信息等各方面仍然存在著一些不足之處。

2.2中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展前景

中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大,具有以下優(yōu)勢(shì):

——決策管理優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場(chǎng)變化的信息,并迅速作出決策。

——組織優(yōu)勢(shì)。同樣由于規(guī)模較小,企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想。

——意識(shí)優(yōu)勢(shì)。和大企業(yè)相比,更容易應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

——?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)勢(shì)。更從事專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)造自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把規(guī)模上的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)。

——政策優(yōu)勢(shì)。國(guó)家已經(jīng)頒布多項(xiàng)政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展

2.3影響中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的障礙

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)企業(yè)總數(shù)的70%,中小企業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)占全部工業(yè)總量的60%,銷(xiāo)售收入占總額的57%。因此,中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的水平,可以從一定程度上反應(yīng)中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。

中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在面臨機(jī)遇的同時(shí),在自身?xiàng)l件下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境的影響下,也遇到了不少的問(wèn)題。

從管理上來(lái)講,許多中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)有偏差。

基礎(chǔ)設(shè)施上來(lái)講,由于中小企業(yè)在資金、認(rèn)識(shí)上的不足,信息化程度有待提高。

從執(zhí)行力的角度來(lái)講,存在人員素質(zhì)的普遍不高、物流水平落后,質(zhì)量和售后服務(wù)水平低等問(wèn)題。

從整個(gè)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境來(lái)看,存在相關(guān)法律法規(guī)不健全,信用和支付體制的不完善,以及消費(fèi)者的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變等問(wèn)題。


3推廣模式編輯


一、網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。這里面最重要的,就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。

二、微博推廣:作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博。

三、行業(yè)論壇推廣:定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類(lèi)似。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。

四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣:公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。

五、水軍,網(wǎng)絡(luò)炒作:任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。

六、其他增值性的推廣:這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告。

知名電商


阿里巴巴

阿里巴巴是當(dāng)之無(wú)愧的電子商務(wù)領(lǐng)頭羊,連續(xù)五年被評(píng)為全球最大的B2B網(wǎng)站。

京東商城

京東商城2012年銷(xiāo)售額超過(guò)100億

蘇寧易購(gòu)

蘇寧電器的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),蘇寧電器開(kāi)展電商業(yè)務(wù)典型的成功案例

易訊

新興購(gòu)物平臺(tái)

1號(hào)店

零售業(yè)電商的典型

慧聰網(wǎng)

郭凡生帶領(lǐng)的全行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是目前國(guó)內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門(mén)戶平臺(tái)。

72247商務(wù)網(wǎng)

72247商務(wù)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的以買(mǎi)方為驅(qū)動(dòng)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。平臺(tái)以采購(gòu)商為驅(qū)動(dòng),打破傳統(tǒng)電子商務(wù)模式,旨在營(yíng)造真實(shí)、高效、充滿機(jī)會(huì)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

數(shù)百億

以視頻電子商務(wù)為主,為企業(yè)提供全方位視頻交流的電子商務(wù)平臺(tái)。

中國(guó)制造網(wǎng)

全球采購(gòu)網(wǎng),它的信息平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)更為中國(guó)對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供了支持。

環(huán)球資源網(wǎng)

以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì),是亞洲知名的電子商務(wù)平臺(tái)

河北商貿(mào)網(wǎng)

為企業(yè)提供全方位的交流電子商務(wù)平臺(tái)。

谷瀑環(huán)保設(shè)備網(wǎng)

谷瀑環(huán)保設(shè)備網(wǎng)-環(huán)保設(shè)備網(wǎng)站群
,起步最早,發(fā)展最專(zhuān)業(yè)的環(huán)保網(wǎng)站之一,已形成環(huán)保網(wǎng)站群(1 30 1 1)規(guī)模推廣態(tài)勢(shì),
數(shù)十萬(wàn)會(huì)員、數(shù)百萬(wàn)條環(huán)保數(shù)據(jù)、日訪問(wèn)量數(shù)十萬(wàn)人次的平臺(tái)助您迅

速開(kāi)拓環(huán)保領(lǐng)域。

ECVV

為現(xiàn)任ECVV網(wǎng)站CEO陳棟創(chuàng)立,是全球企業(yè)間(B2B)電子
商務(wù)的著名品牌,現(xiàn)居
中國(guó)B2B第三把交椅.以平價(jià)奢華的全球貿(mào)易推廣服務(wù)商為目標(biāo)。

企匯網(wǎng)

企匯網(wǎng)是國(guó)內(nèi)現(xiàn)今發(fā)展最快的電子商務(wù)平臺(tái),僅用了三年的時(shí)間,就吸引了數(shù)十萬(wàn)用戶注冊(cè),海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),為國(guó)內(nèi)尤其是河南地區(qū)的電子商務(wù)事業(yè)做出了具大的貢獻(xiàn)。

發(fā)展趨勢(shì)


一、
電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢(shì)

二、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢(shì)

三、移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)力

四、原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)替代

五、B2C替代C2C是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的必然趨勢(shì)

六、電子商務(wù)平臺(tái)與搜索引擎平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)

七、電子商務(wù)的安全、誠(chéng)信與立法等問(wèn)題逐步完善

八、本土電子商務(wù)陣營(yíng)漸崛起,民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)

九、第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用加速

十、線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)

考慮因素


因素一

想加入比較理想的B2B網(wǎng)站,首先要考慮到這些網(wǎng)站的人流量,信息量。人流量越大,就說(shuō)明被曝光的機(jī)率越高,信息量越大,被GOOGLE等搜索到的機(jī)會(huì)越多,但也不能是簡(jiǎn)單的信息堆積,而是需要有真實(shí)的信息,可靠的信息量。

因素二

企業(yè)不要盲目的追求知名度和名氣,而是需要綜合考慮一個(gè)大型B
TO B
電子商務(wù)網(wǎng)站的性價(jià)比。比如企業(yè)要考慮的是加入這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站所能帶來(lái)多少業(yè)務(wù),帶來(lái)多少目標(biāo)顧客關(guān)注,同時(shí)需要多少時(shí)間才能見(jiàn)效,有多少反饋,有多少咨詢電話,費(fèi)用是多少,企業(yè)還要考慮的是網(wǎng)站給企業(yè)自身的宣傳是多少,雖然阿里巴巴名氣很大,加入的企業(yè)很多,就是因?yàn)榧尤氲钠髽I(yè)太多,你的企業(yè)被推薦的次數(shù)和機(jī)率少的很,所以造成很多企業(yè)找不到您的產(chǎn)品,而造成企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)生多大的效果。所以企業(yè)在加入大型綜合B
TO B
電子商務(wù)網(wǎng)站的話,一定要考慮網(wǎng)站給予企業(yè)多少的推薦。

因素三

費(fèi)用是否合理,大家知道很多BTOB網(wǎng)站知名度都很大。同時(shí)他的費(fèi)用也是昂貴的,當(dāng)我們要購(gòu)買(mǎi)一件衣服的時(shí)候,考慮更多的是整體衣服的性價(jià)比,而不上單單追求一個(gè)名氣,所以站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),開(kāi)源節(jié)流是最重要的商業(yè)活動(dòng)原則。

優(yōu)點(diǎn)


1.電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。

2.電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

5.電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。

6.互動(dòng)性:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng).

缺陷


1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性

有一位消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)了一新款女式背包,雖然質(zhì)量不錯(cuò),但怎么看款式都沒(méi)有網(wǎng)上那個(gè)中意。許多消費(fèi)者都反應(yīng)實(shí)際得到的商品不是在網(wǎng)上看中的商品。這是怎么回事呢?其實(shí)在把一件立體的實(shí)物縮小許多變成平面的畫(huà)片的過(guò)程中,商品本身的一些基本信息會(huì)丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無(wú)法從網(wǎng)上得到商品的全部信息,尤其是無(wú)法得到對(duì)商品的最鮮明的直觀印象。

在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)家對(duì)網(wǎng)頁(yè)把握更加好的模式,向消費(fèi)者展示商品。

2、搜索功能不夠完善

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單:用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找,并返回最合適的Web頁(yè)鏈接。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜尋下去,直到找到滿意價(jià)格的物品。

3、交易的安全性得不到保障

電子商務(wù)安全問(wèn)題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來(lái)IT業(yè)最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而,在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí),絕大多數(shù)的人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。

電子商務(wù)的安全問(wèn)題其實(shí)也是人與人之間的誠(chéng)信問(wèn)題,和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識(shí),均需雙方的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來(lái),需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。

4、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理、技術(shù)管理、服務(wù)管理等多方面,因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的Web平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的,是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必備條件,它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力,因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù),決定電子商務(wù)的管理是不是有效,決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

5、稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。

6、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界、全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問(wèn)題。搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無(wú)序、局部的狀態(tài)。

7、配送問(wèn)題

配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問(wèn)題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、全國(guó)性的貨物配送企業(yè),配送銷(xiāo)售組織沒(méi)有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱情。

8、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

在由電子商務(wù)引起的法律問(wèn)題中,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專(zhuān)利、商標(biāo)版權(quán)商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問(wèn)題尤為突出。

9、電子合同的法律問(wèn)題

電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進(jìn)行規(guī)范。

10、電子證據(jù)的認(rèn)定

信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對(duì)解決侵權(quán)糾紛帶來(lái)了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。

11、其他細(xì)節(jié)問(wèn)題

最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問(wèn)題,網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購(gòu)物發(fā)票問(wèn)題大;網(wǎng)上商店對(duì)定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒(méi)有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。


4盈利模式編輯


會(huì)員費(fèi)


企業(yè)通過(guò)第三電子商務(wù)平臺(tái)參與電子商務(wù)交易,必須注冊(cè)為B2B網(wǎng)站的會(huì)員,每年要交納一定的會(huì)員費(fèi),才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù),目前會(huì)員費(fèi)已成為中國(guó)B2B網(wǎng)站最主要的收入來(lái)源。

廣告費(fèi)


網(wǎng)絡(luò)廣告是門(mén)戶網(wǎng)站的主要盈利來(lái)源,同時(shí)也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁(yè)位置及廣告類(lèi)型來(lái)收費(fèi)。中國(guó)化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、
BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。但是海外平臺(tái)的排名規(guī)則則更符合買(mǎi)家的要求。如EC21采用自然排名,同樣級(jí)別的會(huì)員誰(shuí)更新的快,誰(shuí)的排名就更先,從而避免了不必要的開(kāi)支。收費(fèi)也從其他網(wǎng)站的捆綁套餐制變成了簡(jiǎn)單的會(huì)員制


競(jìng)價(jià)排名


企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會(huì)員交費(fèi)的不同對(duì)排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。

增值服務(wù)


B2B網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會(huì)提供一些獨(dú)特的增值服務(wù),包括企業(yè)認(rèn)證,獨(dú)立域名,提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,搜索引擎優(yōu)化等。

線下服務(wù)


主要包括展會(huì),期刊,研討會(huì)等。通過(guò)展會(huì),供應(yīng)商和采購(gòu)商面對(duì)面地交流,一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個(gè)方式。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。

商務(wù)合作


包括廣告聯(lián)盟,政府,行業(yè)協(xié)會(huì)合作,傳統(tǒng)媒體的合作等。廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,亞馬遜通過(guò)這個(gè)方式已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效,但在中國(guó),聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)還處于萌芽階段,大部分網(wǎng)站對(duì)于聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)還比較陌生。國(guó)內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有:百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等。

按效果付費(fèi)


區(qū)別于傳統(tǒng)的會(huì)員包年付費(fèi)模式,按效果付費(fèi)模式是指從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)不是按照時(shí)間來(lái)付費(fèi),而是按照海外推廣帶來(lái)的實(shí)際效果,也就是海外買(mǎi)家實(shí)際的有效詢盤(pán)來(lái)付費(fèi)。其中詢盤(pán)是否有效,主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中,由消費(fèi)者自行判斷,來(lái)決定是否消費(fèi)。盡管B2B市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好,但B2B市場(chǎng)還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢(shì),比如在線價(jià)格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。因此傳統(tǒng)的按年收費(fèi)模式,越來(lái)越受到以ECVV為代表的按詢盤(pán)付費(fèi)平臺(tái)的沖擊?!鞍丛儽P(pán)付費(fèi)”有4大特點(diǎn):零首付、零風(fēng)險(xiǎn);主動(dòng)權(quán)、消費(fèi)權(quán);免費(fèi)推、針對(duì)廣;及時(shí)付、便利大。廣大企業(yè)不用冒著“投入幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn),一年都收不回成本”的風(fēng)險(xiǎn),零投入就可享受免費(fèi)全球推廣,成功獲得有效詢盤(pán)后,辨認(rèn)詢盤(pán)的真實(shí)性和有效性后,只需在線支付單條詢盤(pán)價(jià)格,就可以獲得與海外買(mǎi)家直接談判成單的機(jī)會(huì),主動(dòng)權(quán)完全掌握在供應(yīng)商手里。


5手機(jī)發(fā)展編輯


中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析認(rèn)為,未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)移動(dòng)支付的支撐,只有突破了支付這個(gè)瓶頸,移動(dòng)電子商務(wù)才有可能更快更好地發(fā)展。當(dāng)傳統(tǒng)零售大亨們還在猶豫是否要向網(wǎng)上購(gòu)物大舉進(jìn)軍時(shí),網(wǎng)商的視角已經(jīng)從電腦互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向了手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

今日起,凡客誠(chéng)品的手機(jī)客戶端和手機(jī)凡客網(wǎng)正式上線。而就在4天前,京東商城開(kāi)通了iPhone版本。能夠讓網(wǎng)商集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新的無(wú)線業(yè)務(wù)上,智能手機(jī)的普及功不可沒(méi),移動(dòng)電子商務(wù)將迎來(lái)爆發(fā)期。

網(wǎng)商扎堆移動(dòng)電子商務(wù)

凡客誠(chéng)品相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,布局移動(dòng)電子商務(wù)是凡客誠(chéng)品2011年的一項(xiàng)重大部署,旨在全面實(shí)現(xiàn)其跨平臺(tái)服務(wù)戰(zhàn)略。據(jù)悉,凡客手機(jī)客戶端推出了Android版本和iPhone版本,目前正在加緊開(kāi)發(fā)symbian版本和iPad版本。

其實(shí),以手機(jī)、掌上電腦為代表的移動(dòng)電子商務(wù),是由電子商務(wù)的概念衍生出來(lái)的

手機(jī)購(gòu)物不再“邊緣化”

談到手機(jī)購(gòu)物,其實(shí)對(duì)于熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者來(lái)講并不陌生。早在2008年2月,淘寶就開(kāi)通了手機(jī)版淘寶網(wǎng)頁(yè),隨后當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、京東商城、麥考林等網(wǎng)上商城先后有了手機(jī)版網(wǎng)頁(yè)。

不過(guò),前兩年由于手機(jī)的屏幕較小、上網(wǎng)速度較慢等原因,手機(jī)上網(wǎng)瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)并下單的人數(shù)并不太多。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2010年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模達(dá)到26億元,同比增長(zhǎng)370%。

一位電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,智能手機(jī)的逐漸普及,為移動(dòng)電子商務(wù)帶來(lái)了絕佳契機(jī)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師認(rèn)為,未來(lái)兩年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)將迎來(lái)井噴發(fā)展期。

安全支付瓶頸待破解

硬件設(shè)施的更新?lián)Q代為移動(dòng)電子商務(wù)提供了可能,其主要原因還在于網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)支付的不信任感,而這也是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展緩慢的根本原因。

貨到付款是移動(dòng)電子商務(wù)的另一種支付方式,一般由物流公司代收,另一種支付方式是移動(dòng)支付,去年以來(lái),中移動(dòng)、中聯(lián)通、支付寶、財(cái)付通等爭(zhēng)相嘗試手機(jī)在線支付業(yè)務(wù)。以支付寶為例,為配合淘寶向手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展,其已發(fā)布了針對(duì)iPhone、Android、symbian等客戶端。


6相關(guān)區(qū)別編輯


電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念,對(duì)于初次涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域者對(duì)兩個(gè)概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個(gè)普通網(wǎng)站就認(rèn)為是開(kāi)展電子商務(wù),或者將網(wǎng)上銷(xiāo)售商品稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等,這些都是不確切的說(shuō)法。

兩者的區(qū)別集中體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。

電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,可見(jiàn)無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。

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